販売主

株式会社ふかくら

所在地

静岡県静岡市清水区愛染町19

電話番号

FAX

メールアドレス

販売責任者

深澤寿昭

商品代金以外の必要料金

商品代金の他、下記の送料がかかります。送料にはクール便の手数料が含まれます。
15,000円で送料無料（北海道・沖縄は24,000円で送料無料）です。

• 関東・北陸・信越・中部・関西　1,300円
• 南東北・中国・四国　1,400円
• 北東北・九州　1,500円
• 北海島　2,450円　沖縄　3,000円

代金引換の場合は、代金引換手数料がかかります。（1万円まで330円、3万円まで440円）
銀行振込の場合は、銀行振込・郵便振替手数料を、お客様でご負担下さい。

商品代金の支払い時期

銀行振込と郵便振替：ご注文後7日以内にお振込みください。
ご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

商品引渡時期

お届けご希望日の記載がない場合、入金確認後3営業日以内で発送致します。
品切れの場合は、発送日をメール、TELにて連絡さしあげます。

お支払い方法

代金引換, 銀行振込, クレジットカード

返品・交換について

商品発送後の、お客様の都合によるキャンセル・返品はできません。
到着後すぐに中身をご確認いただき、商品違い・数量違いなどの場合は商品到着日より3日以内にご連絡ください。
送料を弊社負担で対応いたします。

それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなります。ご了承ください。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
発送後、お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
注文の品と異なる場合は、サイトのお問合せ窓口より商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後3日以上経過した商品。
・配送後、常温で放置された商品

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

資格・免許

水産製品製造業(本社工場　営業許可証)許可番号：静保食第080000462
水産製品製造業(河岸の市　営業許可証)許可番号：静保食第080002792
適格請求書発行事業者登録済（インボイス）T4080001009046

プライバシーポリシー

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
（個人情報の定義）
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
（個人情報の収集・利用）
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
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